运营管理 原书第12版 中国版 PDF下载

【作　者】（英）威廉·J.史蒂文森，（中）张群，张杰，马风才著
【丛书名】华章国际经典教材
【形态项】 494
【出版项】 北京：机械工业出版社 , 2016.01
【ISBN号】978-7-111-51636-1
【中图法分类号】F273
【原书定价】69.00
【主题词】企业管理-运营管理-教材
【参考文献格式】 （英）威廉·J.史蒂文森，（中）张群，张杰，马风才著. 运营管理 原书第12版 中国版. 北京：机械工业出版社, 2016.01.
内容提要:
本书系统介绍了运营管理的概念、原理和方法。本书兼顾制造业和服务业的运营管理，资料丰富，体系完整，既涵盖了运营战略、运营系统的规划设计与运行控制，又介绍了企业的社会责任与道德、绿色设计与绿色制造等。