营销·研发·供应链业务架构与流程管理 PDF下载

作者: 谭勋晖 金国华

出版社: 中华工商联合出版社

出版时间: 2020/1/1

ISBN: 9787515826226

简介
很多企业都导了BPM(业务流程管理)体系，但是却没有达到预期的效果。导致BPM不那么成功的原因有很多，其中主要的原因是没能将BPM深到企业的核心业务——营销、研发、供应的业务流程变革。本书的主要内容就是对这三大业务流程变革的实践经验总结。 本书不仅介绍了流程案例，还介绍了三大核心业务模块存在的问题，以及改善这些问题的管理理念。比如，在营销业务改善理念中，导了“铁三角”的项目理念，将营销经理、研发经理、供应经理这三个角色的融合才诞生了营销模块的LTC（从线索到回款）流程设计理念，并贯穿于流程始终。在研发业务改善中，更是将项目管理，技术平台管理，技术评审与管理决策的协同理念贯穿于IPD（集成产品发）流程的设计中。在供应业务流程中，从供应六大模块的问题分析始手，不仅强调供应模块内的协同作战，更强调了供应以外的影响因素，以及如何排除掉这些影响因素。 本书适合所有营销、研发、供应领域的管理层参考学习，以及适合流程管理、体系管理、运营管理领域的从业人员在工作中参考应用。
【作者】
谭勋晖 香港亚洲商学院MBA毕业，十三年工作经验，在两家国内上市公司从事过八年企业流程与运营管理工作，同时在企业运营管理，项目管理、经营管理、绩效管理、IT系统建设方面有多个项目经验，在微信公众号（ID：流程管理知识分享），头条号（ID：谭谈流程）撰写专栏文章，拥有大批粉丝。致力于企业流程实践落地工作研究，在企业营销、研发、供应核心业务领域有多个流程实践项目工作经验。 参与过的流程实践项目有：企业整体流程管理体系建设（以战略为驱动的流程体系建设）、营销模块LTC流程与CRM系统建设、研发模块IPD流程与PLM系统建设、供应模块ISC流程与SAP/ERP/APS等多个流程项目实践工作经验。 金国华 中国流程管理实战派专家，流程 研习社创始人，畅销书作者，为中国移动、华润、招商证券、华菱、泸州老窖、中金岭南、铁汉生态等众多行业与企业提供综合管理咨询服务。 其他著作：《人人都要懂流程》《跟我们做流程管理》《图说流程管理》《公司大了怎么管：从靠英雄到靠组织》《中国流程管理实践百问》